Информируем, что для пользователей ПОС теперь доступно мобильное приложение "ПОС Отвечаем".
Приложение позволяет сотрудникам с ролью "Исполнитель" обрабатывать сообщения, готовить ответы и прикладывать фотографии выполненной работы, не находясь у стационарного компьютера.
Помимо этого, вы сможете настроить всплывающие уведомления, с помощью которых удобно отслеживать назначение и возврат сообщения, а также приближение истечения срока обработки.
Ссылки для скачивания:
RuStore https://apps.rustore.ru/app/ru.gosuslugi.pos.executor
AppStore https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BF%D0 ... 1595068067
GooglePlay https://play.google.com/store/apps/deta ... s.executor
В случае возникновения вопросов или ошибок рекомендуем направлять их в рабочий чат или по адресу sd@sc.digital.gov.ru
Формат заявок в адрес поддержки остается без изменений:
1. Наименование региона
2. Наименование ведомства/организации Инициатора/
3. ИНН и/или ОГРН
4. Наименование системы по которой обращаетесь (ПОС)
5. Описание причины и сути Заявки
Небольшая презентация